Support
LocalLink help · We usually reply within 48 hours
Use this page to ask questions, report a problem, or request help with your LocalLink account. You do not need to be signed in to contact us.
Live chat
Open the chat button in the bottom-right corner. Messages go to LocalLink moderators in real time. No account is required.
Email support
Write to
info@chilpaq.com. Include your phone number or account email, the device model, and a short description of the issue. Screenshots help.
Email info@chilpaq.com
In-app support
- Open LocalLink → Messages → support / help chat. Guests can write to support without creating an account.
- Report a user: open the chat or their public profile → menu → Report or Block.
- Delete your account: Profile → Delete account. Confirmation is sent by SMS to the phone on the account.
Common questions
How do I sign in?
You can browse as a guest. Full access (messages, listings, profile) needs a confirmed Uzbekistan number +998. Sign in with Apple or Google still asks you to add and verify that number — social login does not skip phone registration.
The map looks empty
Listings are location-based. Most live content is currently around Tashkent, Uzbekistan. Search for Tashkent or move the map to approximately 41.2995, 69.2401.
I cannot receive an SMS code
Codes for Uzbekistan numbers are sent by Eskiz. Check that the number starts with +998 and is typed correctly, wait about a minute, then request a new code. Apple or Google does not remove this step: without a verified +998 number the account stays limited. If the code still does not arrive, write to us and include the number you entered.
How do I delete my data?
In the app: Profile → Delete account. You can also email info@chilpaq.com with the subject “Delete my account”.
Company
MCHJ «CHILPAQ» (LocalLink)
INN 312585911
Toshkent shahar, Yashnabod tumani, Mahtumquli ko‘chasi 79, Tashkent, Uzbekistan
Email: info@chilpaq.com
Privacy Policy ·
Terms of Use ·
Community Guidelines
Поддержка
Помощь LocalLink · Обычно отвечаем в течение 48 часов
На этой странице можно задать вопрос, сообщить о проблеме или попросить помощь с аккаунтом. Для обращения не нужно входить в приложение.
Онлайн-чат
Нажмите кнопку чата в правом нижнем углу. Сообщения сразу приходят модераторам LocalLink. Аккаунт не нужен.
Почта поддержки
Напишите на
info@chilpaq.com. Укажите телефон или email аккаунта, модель устройства и кратко опишите проблему. Скриншоты помогают.
Написать на info@chilpaq.com
Поддержка в приложении
- Откройте LocalLink → Сообщения → чат поддержки. Гости могут написать без регистрации.
- Пожаловаться на пользователя: чат или публичный профиль → меню → Пожаловаться или Заблокировать.
- Удалить аккаунт: Профиль → Удалить аккаунт. Подтверждение приходит по SMS на номер аккаунта.
Частые вопросы
Как войти?
Смотреть объявления можно как гость. Полный доступ (сообщения, объявления, профиль) только после подтверждения номера Узбекистана +998. Вход через Apple или Google этот шаг не отменяет: номер всё равно нужно указать и подтвердить по SMS.
Карта пустая
Объявления привязаны к месту. Сейчас больше всего контента вокруг Ташкента. Найдите Tashkent или сдвиньте карту к 41.2995, 69.2401.
Не приходит SMS
Коды на номера Узбекистана отправляет Eskiz. Проверьте, что номер с +998 и введён без ошибок, подождите около минуты и запросите код ещё раз. Apple и Google не заменяют регистрацию по телефону: без подтверждённого +998 аккаунт остаётся с ограниченным доступом. Если код так и не пришёл — напишите нам и укажите номер, который вводили.
Как удалить данные?
В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Или письмо на info@chilpaq.com с темой «Delete my account».
Компания
МЧЖ «CHILPAQ» (LocalLink)
ИНН 312585911
г. Ташкент, Яшнабадский район, ул. Махтумкули 79, Узбекистан
Email: info@chilpaq.com
Политика конфиденциальности ·
Условия использования ·
Правила сообщества
Yordam
LocalLink qo‘llab-quvvatlash · Odatda 48 soat ichida javob beramiz
Savol berish, muammo haqida xabar berish yoki hisob bo‘yicha yordam so‘rash uchun shu sahifadan foydalaning. Murojaat uchun tizimga kirish shart emas.
Jonli chat
O‘ng pastki burchakdagi chat tugmasini bosing. Xabarlar LocalLink moderatorlariga darhol yetib boradi. Hisob shart emas.
Email qo‘llab-quvvatlash
info@chilpaq.com manziliga yozing. Telefon yoki hisob emaili, qurilma modeli va qisqa tavsifni kiriting. Skrinshotlar yordam beradi.
info@chilpaq.com ga yozish
Ilova ichida
- LocalLink → Xabarlar → yordam chati. Mehmonlar ham hisobsiz yozishi mumkin.
- Foydalanuvchini shikoyat qilish: chat yoki ommaviy profil → menyu → Shikoyat yoki Bloklash.
- Hisobni o‘chirish: Profil → Hisobni o‘chirish. Tasdiq hisob telefoniga SMS orqali keladi.
Tez-tez so‘raladigan savollar
Qanday kiraman?
Mehmon sifatida e’lonlarni ko‘rishingiz mumkin. To‘liq kirish (xabarlar, e’lonlar, profil) uchun O‘zbekiston raqami +998 tasdiqlanishi shart. Apple yoki Google orqali kirish bu qadamni o‘tkazib yubormaydi: raqamni baribir kiritib, SMS orqali tasdiqlash kerak.
Xarita bo‘sh ko‘rinadi
E’lonlar joylashuvga bog‘langan. Hozir eng ko‘p kontent Toshkent atrofida. Tashkent ni qidiring yoki xaritani 41.2995, 69.2401 tomonga siljiting.
SMS kod kelmayapti
O‘zbekiston raqamlariga kodni Eskiz yuboradi. Raqam +998 bilan boshlanishini va to‘g‘ri yozilganini tekshiring, bir daqiqa kutib, kodni qayta so‘rang. Apple yoki Google telefon ro‘yxatdan o‘tishni o‘rnini bosmaydi: tasdiqlangan +998 bo‘lmasa, hisob cheklangan qoladi. Kod kelmasa, bizga yozing va kiritgan raqamingizni yozib qoldiring.
Ma’lumotlarimni qanday o‘chiraman?
Ilovada: Profil → Hisobni o‘chirish. Yoki info@chilpaq.com ga «Delete my account» mavzusi bilan yozing.
Kompaniya
MCHJ «CHILPAQ» (LocalLink)
STIR 312585911
Toshkent shahar, Yashnabod tumani, Mahtumquli ko‘chasi 79, O‘zbekiston
Email: info@chilpaq.com
Maxfiylik siyosati ·
Foydalanish shartlari ·
Jamiyat qoidalari